Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.

Esta política explica cómo FI Protection Studio trata la información recopilada mediante este sitio y el proceso de solicitud de cotizaciones. Puedes contactarnos mediante los datos que aparecen abajo si tienes preguntas sobre tu información.

Información que proporcionas

Al solicitar una cotización, recibimos los datos de contacto que introduces, como nombre, empresa, correo, teléfono y método de contacto preferido. También recibimos datos de los vehículos, servicios solicitados, selecciones de cobertura, fechas y presupuesto preferidos, notas, fotos y otros archivos que decidas subir, además de las comunicaciones sobre tu solicitud. Proporciona únicamente información pertinente al servicio. No subas datos de tarjetas, documentos de identidad ni información sensible ajena a la solicitud. El formulario de cotización no solicita datos de tarjetas de pago.

Información del sitio y del navegador

Los proveedores de alojamiento y servicios pueden tratar información técnica, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, horas de las solicitudes y registros de seguridad o errores, para ofrecer y proteger el sitio. El formulario utiliza almacenamiento de sesión del navegador para conservar los campos mientras navegas o actualizas. Puede ser necesario volver a seleccionar los archivos locales después de actualizar o cerrar el formulario. La cotización puede incluir información de referencia y campaña para conocer el origen de la solicitud. Puedes gestionar las cookies y el almacenamiento desde tu navegador; desactivarlos puede afectar algunas funciones.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos esta información para revisar las necesidades de tu vehículo y servicio, preparar cotizaciones, responder preguntas, comunicarnos sobre los servicios solicitados, mantener registros pertinentes, resolver problemas y evitar usos indebidos. Enviar una solicitud no te suscribe a una lista de publicidad. Los archivos de la cotización se utilizan para evaluar y atender tu solicitud; no se publican como imágenes de trabajos realizados sin autorización.

Proveedores y comunicación de datos

El personal autorizado y los proveedores que respaldan el sitio, los registros del negocio en Shopify, el envío de correos y el almacenamiento privado de archivos tratan la información necesaria para esas funciones. Los registros y archivos de las cotizaciones no constituyen una galería pública. También puede comunicarse información cuando lo exija la ley o sea razonablemente necesario para proteger a las personas, resolver una disputa o atender fraude o incidentes de seguridad. No ofrecemos en venta la información de las cotizaciones mediante este sitio. Los proveedores pueden tratar los datos en Estados Unidos u otros lugares donde operen.

Conservación y seguridad

Conservamos la información según sea necesario para atender solicitudes, prestar servicios y darles seguimiento, mantener los registros exigidos y resolver disputas. El plazo adecuado depende de la solicitud, el servicio y las obligaciones aplicables de conservación de registros. Este sitio no promete una eliminación automática tras un número fijo de días. Puedes contactarnos para solicitar la eliminación. Utilizamos controles de acceso y almacenamiento privado para los archivos de cotizaciones, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta.

Tus solicitudes y opciones

Contáctanos para consultar la información vinculada a tu cotización o solicitar acceso, corrección o eliminación. Incluye la referencia de la cotización si la tienes y no envíes documentos de identidad sin que acordemos un método adecuado de verificación. Es posible que necesitemos verificar tu identidad y conservar ciertos registros cuando la ley lo exija o permita. Los derechos y sus excepciones dependen de la normativa aplicable. Si no podemos atender una solicitud, puedes pedir que revisemos la decisión escribiendo a la misma dirección con el asunto Revisión de privacidad. También puedes contactar a la fiscalía general de tu estado u otra autoridad de privacidad competente.

Servicios externos y menores

Los enlaces a mapas, redes sociales o un servicio de pago independiente te llevan a servicios con sus propias prácticas de privacidad. Este sitio está destinado a personas que puedan solicitar servicios automotrices y no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que un menor ha enviado información personal mediante el sitio, contáctanos para que podamos revisarlo.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o nuestras prácticas. La versión vigente y su fecha de actualización aparecerán en esta página. Cuando corresponda, proporcionaremos avisos adicionales o solicitaremos consentimiento para cambios importantes.

Contacto

FI Protection Studio 11505 Commonwealth Drive, Suite 104 Jeffersontown, KY 40299 info@fiprotectionstudio.com (502) 203-8457